Användarvillkor

Tjänsten är en webbaserad plattform för administration av dansskolor med funktioner för bland annat kurshantering, bokningar, kalender, betalningar (via Stripe), närvarohantering, medlemsregister, hemsida samt e-postutskick.

Leverantören förbehåller sig rätten att löpande utveckla, ändra och förbättra Tjänsten. Större förändringar kommuniceras via e-post eller i Tjänstens administrationsgränssnitt.

Vid registrering anger du dansskolans namn, kontaktuppgifter och en URL (slug). Du intygar att uppgifterna är riktiga och att du har behörighet att teckna avtal för dansskolans räkning.

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet på ditt konto. Misstänkt obehörig användning ska omedelbart anmälas tillinfo@koreo.se.

Nya konton får 30 dagars kostnadsfri provperiod. Inget betalkort krävs vid registrering. När provperioden löper ut måste du välja en betald plan för att fortsätta använda Tjänsten. Funktionalitet kan begränsas eller pausas om plan inte tecknas inom 14 dagar efter provperiodens slut.

Aktuella priser anges på Tjänstens prissida och i administrationsgränssnittet. Avgifter debiteras månadsvis i förskott via Stripe Billing. Priser anges exklusive moms.

Vid utebliven betalning kan Leverantören efter 14 dagars förfallodatum spärra åtkomsten till Tjänsten. Återaktivering sker efter att samtliga utestående fakturor reglerats.

Du som Kund åtar dig att:

• inte använda Tjänsten för olagliga, kränkande eller integritetskränkande ändamål
• inte försöka kringgå tekniska skyddsmekanismer eller komma åt funktioner du inte har behörighet till
• ansvara för att uppgifter om dina elever/kunder hanteras i enlighet med tillämplig lag, inklusive GDPR
• säkerställa att de e-postadresser som används för utskick har lämnat samtycke
• inte vidaresälja eller publikt distribuera tillgång till Tjänsten utan skriftligt godkännande

Tjänsten, dess kod, design, varumärken och innehåll ägs av Leverantören eller dess licensgivare. Kunden får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten under avtalsperioden.

Allt innehåll som Kunden själv laddar upp (texter, bilder, medlemsregister etc.) tillhör Kunden. Leverantören får dock använda detta innehåll i den utsträckning det krävs för att tillhandahålla Tjänsten.

Kunden är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas inom Tjänsten (t.ex. elever, vårdnadshavare, personal). Leverantören agerar som personuppgiftsbiträde. Behandling regleras i ett separat personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) som gäller automatiskt vid registrering.

För information om hur Leverantören hanterar personuppgifter för egna ändamål (t.ex. ditt konto som administratör), se integritetspolicyn.

Leverantören eftersträvar 99,5 % drifttid över rullande 30 dagar, exklusive planerade underhållsfönster. Support tillhandahålls på svenska via e-post och in-app support-flöde under vardagar 09–17.

Leverantörens totala skadeståndsansvar gentemot Kunden för eventuella skador är begränsat till de avgifter Kunden betalat för Tjänsten under de senaste tolv (12) månaderna före skadehändelsen. Leverantören ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, förlorade data eller goodwill- skada.

Ansvarsbegränsningen gäller inte vid grov vårdslöshet eller uppsåt.

Avtalet löper tills vidare med en månads uppsägningstid räknat från kommande månadsskifte. Uppsägning sker via info@koreo.se eller i administrations- gränssnittet under Inställningar → Prenumeration.

Vid uppsägning får Kunden 30 dagar på sig att exportera sitt innehåll från Tjänsten. Därefter kan data raderas permanent. Leverantören kan dock behöva spara viss data längre om lag så kräver (t.ex. bokföringslagen).

Leverantören kan ändra dessa villkor. Större ändringar aviseras minst 30 dagar i förväg via e-post. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär att Kunden accepterar de uppdaterade villkoren.

På detta avtal tillämpas svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om förhandling misslyckas ska tvisten avgöras vid svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Frågor om dessa villkor ställs till info@koreo.se.